Belle consécration pour Rogers Hospitality primé aux Traveller Review Awards 2022

L’année 2022 débute très très bien  pour Rogers Hospitality, qui se voit primé aux Traveller Review Awards 2022. L’intégralité des hôtels Veranda Resorts et Heritage Resorts ont reçu d’excellentes notes lors de l’évènement phare organisé chaque année par Booking.com afin de récompenser la qualité de service des hôtels. L’excellence, la créativité et l’unité sont les valeurs de Rogers Hospitality que cette distinction vient souligner. 

L’hôtellerie mauricienne brille au niveau internationale comme d’habitude et c’est tellement normal vu le niveau de service dans les hôtels, l’hospitalité et la perpétuelle recherche de confort et de bien être pour ses clients venus du monde entiersont la signature de moments inoubliables pour chaque clients.

Rogers Hospitality, le pôle hôtellerie et loisirs du groupe Rogers, démontre une fois de plus son incroyable sens de l’accueil et sa détermination à offrir à ses clients une expérience exceptionnelle.

«C’est un honneur d’être récompensé non seulement d’une, mais de huit victoires par les prestigieux Traveller Review Awards 2022. Nos équipes s’efforcent constamment de dépasser les attentes de nos clients et c’est fantastique d’avoir été reconnu pour leur travail acharné. Elles se sont montrées attentionnées et méticuleuses, tout en répondant aux attentes des voyageurs. Ces prix, obtenus malgré un contexte difficile pour le tourisme international, sont un gage de l’excellence chez Rogers Hospitality», déclare Thierry Montocchio, CEO du pôle hôtellerie et loisirs du groupe Rogers.

Un  incroyable sens de l’accueil et une  détermination à offrir à ses clients une expérience exceptionnelle

Les hôtels Veranda Resorts et Heritage Resorts ont une fois de plus été primés par la plateforme internationale de réservation de voyages Booking.com au cours de la 10^e édition des Traveller Review Awards. La plupart des hôtels du groupe ont reçu une moyenne d’au moins huit sur 10, répondant ainsi aux critères pour l’attribution d’une telle récompense. Les deux établissements haut de gamme, à savoir Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort et Heritage Awali Golf & Spa Resort, ont reçu les moyennes les plus élevées, soit 9,1 et 9 respectivement. L’établissement de charme Kaz’alala, à Bel Ombre, obtient une note de 8,9, suivi des hôtels de charme Veranda Resorts.

Une récompense pour une expérience extraordinaire

Pour rappel, organisés par Booking.com, les Traveller Review Awards récompensent les établissements ayant offert une «expérience extraordinaire » aux voyageurs lors de leur séjour. La catégorie « personnel chaleureux et accueillant » affichait la moyenne la plus élevée mondialement, démontrant ainsi la place centrale qu’occupent les équipes dans l’offre de séjour.

La note obtenue par chaque hôtel est calquée sur la moyenne des avis et critiques obtenus de décembre 2018 à novembre 2021 sur le site web et l’application mobile de la plateforme de réservations de voyages.